Как да поръчам?
1. Изберете преживяване.
2. Преди да поръчате можете да добавите персонално послание на мястото на следния текст:
За тези, които имат всичко, от което се нуждаят. Подаряваме мечти. Сбъдваме желания. Споделяме щастие. За експерименталисти!
3. Също така изберете и вида ваучер – онлайн, изпратен в .pdf-файл по мейл; или с куриер в прекрасна подаръчна кутия / подаръчен плик.
4. В поле „Бележки“ може да ни оставите полезна информация, касаеща Вашата поръчка.
5. Направете поръчката с удобен за вас метод на плащане: с карта, по банка, наложен платеж, PayPal, EasyPay
* ако желаете да платите чрез EasyPay, изберете плащане по банков път.
Кога ще получа ваучера?
1.Всички поръчки се изпълняват в същия работен ден, ако са направени и платени до 16:00ч.
2.Само Онлайн Gift Card (ваучер на определена стойност) се изпраща автоматично по мейла, след направено плащане с карта.
Мога ли да закупя Онлайн Ваучер с наложен платеж?
За съжаление, не може. Онлайн ваучерът го изпращаме по мейл, а плащането може да направите само с карта или по банков път.
Мога ли да направя промени по направена поръчка?
Разбира се! Звъннете ни на +359 878 69 02 25, пишете на мейл office@giftcometrue.com или по Facebook и веднага ще Ви съдействаме.
С кой куриер работите?
Работим с куриерска фирма Спиди, който доставят до всяка точка на страната в рамките на 1-2 работни дни.
Каква е цената за доставка?
Цената е твърдо фиксирана – 5лв, независимо дали ще бъде до Вашия адрес или до най-удобния за Вас офис на Спиди.
Мога ли да получа пратката си на следващия ден?
Всички пратки, поръчани и платени до 16:00ч, трябва да са при вас на следващия работен ден /с изключение на някои отдалечени населени места/.
Може да има забавяне от няколко дни преди празници.
Куриерските услуги не работят на национални празници и почивни дни.
Мога ли да върна ваучер?
Ваучерът може да бъде отказан в рамките на 14 работни дни от закупуването му. Ваучери, закупени за активности с фиксирана дата, не могат да бъдат върнати.
Мога ли да заменя ваучер?
Да, разбира се!
Ако Вашият ваучер не е обвързан с конкретна дата, не е регистриран и е в срок на валидност, можете да го замените еднократно за всяко едно от предложенията на нашия сайт, като замененият ваучер следва да бъде регистриран за ползване и консумиран в рамките на валидността от закупуване на оригиналния ваучер.
Ваучерът поименен ли е?
Ваучерът не е поименен и може да бъде преотстъпен.
Има ли цена на ваучера?
Не, запазваме конфиденциалността, за да можете да подарите ваучера.
Каква е валидността на ваучера?
Трябва да регистрирате и използвате ваучерите в рамките на 1 година.
Вече имам ваучер. Как да го използвам?
1.Всеки ваучер има код и е валиден само след неговата регистрация. Посетете https://giftcometrue.com/pages/booking ,за да го регистрирате.
2. Ние сме на ход! Нашият консиерж ще се свърже с Вас и ще направи резервацията, за да превърне ваучера в пълноценен спомен.
3. Резервацията отнема от 1 до 3 работни дни.
4. Резервациите за готварските курсове се правят в момента на закупуване на ваучера.
Какво е работното време?
Понеделник - петък от 9.00 до 17.00 часа.