Как да поръчам?

1. Изберете преживяване.

2. Преди да поръчате можете да добавите персонално послание на мястото на следния текст:

За тези, които имат всичко, от което се нуждаят. Подаряваме мечти. Сбъдваме желания. Споделяме щастие. За експерименталисти!

3. Също така изберете и вида ваучер – онлайн, изпратен в .pdf-файл по мейл; или с куриер в прекрасна подаръчна кутия / подаръчен плик.

4. В поле „Бележки“ може да ни оставите полезна информация, касаеща Вашата поръчка.

5. Направете поръчката с удобен за вас метод на плащане: с карта, по банка, наложен платеж, PayPal, EasyPay

* ако желаете да платите чрез EasyPay, изберете плащане по банков път.

Кога ще получа ваучера?

1.Всички поръчки се изпълняват в същия работен ден, ако са направени и платени до 16:00ч.

2.Само Онлайн Gift Card (ваучер на определена стойност) се изпраща автоматично по мейла, след направено плащане с карта.

Мога ли да закупя Онлайн Ваучер с наложен платеж?

За съжаление, не може. Онлайн ваучерът го изпращаме по мейл, а плащането може да направите само с карта или по банков път.

Мога ли да направя промени по направена поръчка?

Разбира се! Пишете на мейл office@giftcometrue.com или по Facebook и ще Ви съдействаме.

С кой куриер работите?

Работим с куриерска фирма Спиди, който доставят до всяка точка на страната в рамките на 1-2 работни дни.

Каква е цената за доставка?

Цената е твърдо фиксирана – 6лв, независимо дали ще бъде до Вашия адрес или до най-удобния за Вас офис на Спиди.

Мога ли да получа пратката си на следващия ден?

Всички пратки, поръчани и платени до 16:00ч, трябва да са при вас на следващия работен ден /с изключение на някои отдалечени населени места/.

Може да има забавяне от няколко дни преди празници.

Куриерските услуги не работят на национални празници и почивни дни.

Мога ли да върна ваучер?

Ваучерът може да бъде отказан в рамките на 14 работни дни от закупуването му. Ваучери, закупени за активности с фиксирана дата, не могат да бъдат върнати.

Мога ли да заменя ваучер?

Да, разбира се!

Ако Вашият ваучер не е обвързан с конкретна дата, не е регистриран и е в срок на валидност, можете да го замените еднократно за всяко едно от предложенията на нашия сайт, като замененият ваучер следва да бъде регистриран за ползване и консумиран в рамките на валидността от закупуване на оригиналния ваучер.

Ваучерът поименен ли е?

Ваучерът не е поименен и може да бъде преотстъпен.

Има ли цена на ваучера?

Не, запазваме конфиденциалността, за да можете да подарите ваучера.

Каква е валидността на ваучера?

Трябва да регистрирате и използвате ваучерите в рамките на 1 година.

Вече имам ваучер. Как да го използвам?

1.Всеки ваучер има код и е валиден само след неговата регистрация. Посетете https://giftcometrue.com/pages/booking ,за да го регистрирате.

2. Ние сме на ход! Нашият консиерж ще се свърже с Вас и ще направи резервацията, за да превърне ваучера в пълноценен спомен.

3. Резервацията отнема от 1 до 3 работни дни.

4. Резервациите за готварските курсове се правят в момента на закупуване на ваучера.

Какво е работното време?

Понеделник - петък от 9.00 до 17.00 часа.